Comment régler le problème de l'écran qui reste noir bloqué sur le Galaxy A13 ?

Terminal mobile Android populaire d'entrée de prix lancé par le géant sud coréen en 2022, le Galaxy A13 est un Smartphone d'une conception correcte et techniquement bien équilibrée. Il est animé par le Soc Exynos 850 basé sur le processeur Cortex-A55 à huit cœurs d'une fréquence de 2 GHz. Ce Chipset est épaulé par le GPU Mali-G52 et d'une RAM de 4 Go, ce qui rend le téléphone assez fluide et réactif. La mémoire de stockage interne, est de 64 Go extensible via carte mémoire MicroSD jusqu'à 1 To. Pour e qui est de l'afficheur, Samsung a équipé son combiné d'un bel écran PLS LCD d'une diagonale de 6.6 pouces avec d'une diagonale Full HD+ de 2408 x 1080 Pixels pour une densité de 404 points par pouce. Le taux de rafraichissement pour sa part, reste à 60 Hz et le contraste a été calculé à 1460:1. L'un des points forts de ce modèle est son autonomie qui peut aller jusqu'à 36 Heures sans être rechargé grâce à une batterie 5000 mAh compatible avec la charge rapide 15 W.

Le Samsung Galaxy A13 est un portable de bonne facture aux caractéristiques assez intéressante pour un mobile d'entrée de gamme. Il propose une puce Octa-Core, une pile conséquente et un grand panneau d'affichage parfaitement lisible et offrant un bon confort visuel. Cela dit, comme tous les appareils électroniques, il lui arrive de rencontrer certains problèmes liés au matériel ou au logiciel. Dans ce post, Pourquoi et comment vous propose quelques solutions pour régler le problème de l'écran qui reste noir figé sans aucune réaction. Suivez ce tutoriel pour essayer de dépanner votre Smartphone et retrouver une qualité d'affichage correcte.

Un dysfonctionnement de la dalle peut apparaître sans aucune raison évidente. L'écran téléphone reste noir, bien que les sons soient audibles et que le combiné vibre et peut recevoir des notifications et émettre des sons.

Il peut y avoir une multitude de raisons pour lesquelles la défaillance soit apparue. Cela inclut des connecteurs LCD desserrés, des applications incompatibles ou malveillantes, une surcharge de la batterie, des soucis de cache ou une surchauffe du Smartphone...

Effectuer quelques vérifications

La première des choses à faire lorsqu'on rencontre le problème de l'écran qui reste noir sans aucune réaction sur le Galaxy A13, est d'effectuer quelques vérifications physiques sur l'appareil. Commencer par voir si le bouton d'allumage n'est pas coincé en raison de saleté, peluches ou autres résidus. Il est possible d'appuyer plusieurs fois d'affiler sur le bouton pour essayer de le débloquer.

Les dommages physiques et liquides peuvent engendrer des dysfonctionnements. Une chute ou un immersion dans l'eau peuvent avoir affecté l'affichage. Vérifier s'il existe des traces d'eau ou physique, voir si l'afficheur est cassé. Si c'est le cas, il faudra impérativement le remplacer pour retrouver un affichage et une réactivité tactile normale sur le Smartphone. Pour ce faire, il suffit de commander un nouvel Ecran Galaxy A13 et de procéder au remplacement sans attendre.

Dans le cas de dégâts causés par du liquide, il faudra faire vérifier le terminal pour s'assurer que la carte mère n'est pas oxydée.

Contrôler le port de charge et la batterie

Il est également possible que la cause du problème soit du au fait que la batterie est complètement déchargée ou que le port de charge soit encrassé, ce qui empêche la prise de charge sur l'accumulateur au Lithium. Il faudra donc contrôler que le port de charge est bien propre. Utiliser un outil pointu et une bombe à air comprimé pour le nettoyer en cas de besoin et faire bien attention à ne pas endommager les broches à l'intérieur.

Pour s'assurer que la batterie n'est pas en décharge profonde et qu'elle n'est pas la case des déboires avec l'écran; mettre le mobile en charge pendant 20 minutes au moins.

Forcer le redémarrage de l'appareil

Après avoir effectué toutes les vérifications matériel, la prochaine solution a essayer consiste à forcer le redémarrage du Galaxy A13. C'est une solution qui s'avère efficace dans le cas ou le combiné est figé sur un écran noir et que la batterie ne se charge. Cette procédure simulera le retrait de la pile et supprimera les petites erreur en rapport avec le Micro logiciel.

Pour forcer le redémarrage, maintenir enfoncés la touche volume bas et le bouton d'allumage pendant quelques secondes. Cela déclenchera le démarrage du terminal Samsung.

Vérifier su l'afficheur répond correctement. Si cela n'est pas le cas, passer à la solution suivante.

A LIRE : Comment régler le problème du Galaxy A70 qui ne s'allume pas ?

Effacer la partition cache du Galaxy A13

Cette solution ultime consiste à effacer la partition cache. Une opération qui éliminera la possibilité que le problème d'écran noir soit du à un cache système corrompu qui engendre différentes pannes et dysfonctionnement sur les Smartphone qui tournent sous Android. L'effacement de cette partition vide le cache et les données temporaires des dossiers système. Toutes les données erronées ou corrompues seront effacées au cours du processus. Pour ce faire, suivre les étapes ci-après.

Éteindre le téléphone.

Maintenir enfoncés la touche augmentation de volume et le bouton d'allumage.

Lorsque le logo Android s'affiche à l'écran, relâcher tout ("Installation de la mise à jour du système" s'affichera pendant une trentaine de secondes avant de lancer le menu de récupération du système Android).

Utiliser la touche diminution de volume pour mettre "effacer la partition de cache" en surbrillance.

Se servir du bouton d'allumage pour sélectionner.

Appuyer sur la touche volume bas pour mettre en surbrillance "oui" et appuyer sur le bouton d'allumage pour sélectionner.

Lorsque la procédure est terminée, "Redémarrer le système maintenant" est mis en surbrillance.

Appuyer sur le bouton d'allumage pour redémarrer le Galaxy A13.

Contrôler que le combiné démarre normalement et que l'afficheur réagi correctement. Si cela n'est pas le cas et que le dysfonctionnement persiste; il est temps de faire appel à un technicien qualifié pour avoir un diagnostic approfondi et un devis de réparation.