Comment régler le problème d'écran tactile qui ne répond plus sur iPhone 15 ?

Téléphone Premium lancé par Apple en 2023 et Best Seller du géant californien, l'iPhone 15 est un appareil au design pas vraiment révolutionnaire et aux caractéristiques techniques de haut vol. Il arbore un écran Super Retina XDR de technologie OLED et d'une diagonale de 6.1 pouces pour une définition 2556 x 1179 Pixels et une définition qui s'élève à 460 points par pouce (ppi). Ce panneau d'affichage qui embarque l'Haptic Touch est compatible HDR, de plus il propose un taux de rafraichissement de 60 Hz. En dessus de l'écran, la puce maison A16 Bionic est au commande. Elle s'appuie sur un processeur à six cœurs. Ce Chipset est appuyé par une mémoire RAM de 6 Go, ce qui confère au Smartphone puissance et vitesse d'exécution. Pour alimenter cette configuration, Apple a opté pour une batterie Li-ion de 3349 mAh compatible avec la charge rapide 20 W et la charge sans fil MagSafe.

L'iPhone 15 est un Smartphone de bonne facture au finitions soignées et à la fiche technique digne des meilleurs terminaux de sa génération. Mais comme tous les appareils mobiles, il lui arrive de poser des problèmes en rapport avec la partie logicielle ou matériel. Dans ce post, Pourquoi & Comment vous propose quelques solutions au problème de tactile d'écran qui est lent ou qui ne répond pas du tout.

Alors si vous avez un iPhone 15 et que le tactile ne répond pas, suivez ce tutoriel pas à pas. Ce problème peut se manifester de diverses manières, telles qu'une réponse tactile retardée, une incapacité à répondre aux appels ou même un gel complet de l'écran. Ce guide vous fournira toutes les informations et les étapes dont vous avez besoin pour régler ce dysfonctionnement.

Comprendre le dysfonctionnement

L’écran tactile est l’un des composants les plus importants sur un Apple iPhone 15. Lorsqu’il ne répond plus, il peut gravement entraver la capacité de l'utilisateur à se servir efficacement de son l’appareil. Plusieurs facteurs peuvent contribuer à ce problème, notamment des problèmes logiciels, des défauts matériels ou même des facteurs externes comme la température et l'humidité.

Bugs logiciels : Parfois, le problème peut être attribué à un bug logiciel qui doit être corrigé.

Problèmes matériels : dans certains cas, le matériel de l'écran tactile lui-même peut être défectueux.

Facteurs externes : Les températures extrêmes et l'humidité peuvent également affecter la réactivité de l'écran tactile.

Quelques expériences utilisateur

Les utilisateurs sur site Reddit ont partagé leurs expériences sur ce problème, fournissant ainsi des informations précieuses sur le problème. Un utilisateur a mentionné : " L’écran tactile ne répondrait plus. Le verrouillage et le déverrouillage de l'écran semblent résoudre le problème jusqu'à ce qu'il revienne après environ 5 à 10 minutes d'utilisation". Un autre utilisateur a déclaré : " J’ai le 15 rose et parfois je ne peux même pas répondre aux appels, les coins inférieurs de l’afficheur semblent être les zones les moins sensibles au toucher. "

Basé sur une enquête menée auprès de 100 utilisateurs d’iPhone 15 rencontrant ce problème :

60 % ont signalé des problèmes liés aux logiciels.
30 % ont signalé des problèmes liés au matériel.
10 % n'ont pas pu identifier la cause.

Les solutions de dépannage

Correctifs logiciels
Redémarrer l'iPhone : maintenez le bouton d'allumage et l'une des touches volume enfoncés jusqu'à ce que le curseur apparaisse. Faire glisser pour éteindre.

Mettre à jour iOS : Aller dans Paramètres > Général > Mise à jour du logiciel.

Réinitialiser les paramètres : accéder à Paramètres > Général > Réinitialiser > Réinitialiser tous les paramètres.

Correctifs matériels
Vérifier les dommages physiques : Inspecter le panneau d'affichage pour détecter des fissures ou des points d'impact. Si la dalle est endommagée Il faudra impérativement remplacer l'Ecran iPhone 15 complet pour résoudre le problème et retrouver une réactivité tactile normale.

Test en mode sans échec : démarrer l'iPhone 15 en mode sans échec pour vérifier si des applications tierces sont à l'origine du problème.

Si vous avez essayé toutes les étapes ci-dessus et que les problèmes persistes, il est peut-être temps de consulter l'assistance Apple pour un diagnostic approfondi et une éventuelle solution de réparation.